Макдональдс

Яндекс Еда

Яндекс Еда

О сервисе «Яндекс Еда»

«Яндекс Еда» – это популярный сервис доставки готовой еды, который поможет оформить доставку готовых блюд из нескольких ресторанов Вашего города. Вы можете легко заказать доставку на дом или в офис, и уже спустя час, Ваш заказ прибудет в указанное место. Сервис помогает экономить время и получить вкусный обед круглосуточно! Стоит отметить, что ряд заведений-партнеров имеют ограниченный временной интервал работы. Например, доставку из Макдональдса, можно оформить с 7:00 до 23:00, а вот конкурент фастфуда - Бургер Кинг порадует бургерами и напитками в любое время суток.

Как заказать доставку в «Яндекс Еда»?

Оформить заказ в Яндекс Еде можно через официальный сайт и/или мобильное приложение. Каталог содержит огромное меню блюд для детей и взрослых. Инструкция по оформлению заказа:

  • 1. На главной странице сайта или приложения Яндекс Еда впишите Ваш адрес (также можно указать адрес доставки на карте. Кроме того, в приложении можно включить функцию автоопределения местоположения и Яндекс автоматически заполнит адрес. Вам останется лишь проверить, все ли верно указано. В случае необходимости, Вы можете изменить адрес доставки в личном кабинете.)
  • 2. Далее выберите желаемый ресторан или в стороку поиска введите блюдо, которое хотите заказать. Укажите время доставки - можно выбрать ближайшее или доставку к определенному часу.
  • 3. Как только вы определились с подходящим блюдом, кликните на него, во всплывающей области укажите количество и выберите опции, если они доступны (например, Макдональдс предлагает посетителям за дополнительную плату добавить: сыр, увеличить объём напитка или убрать лук). После этого нажмите «добавить в корзину». Проделайте эту процедуру со всеми блюдами, которые хотите попробовать. Весь заказ отображается справа в блоке «Мой заказ». Там же можно отредактировать количество добавленных блюд. Если все в порядке, переходите к следующему пункту.
  • 4. Нажмите на кнопку «Оформить заказ». Система однократно попросит Вас указать личные данные. После этого Вы сможете видеть статус Вашего заказа и местоположение курьера, а также примерное время доставки.
  • 5. Выберите удобный способ оплаты! Здесь все просто: наличные или онлайн оплата.
  • 6. Если у Вас имеются дополнительные пожелания (например: «не звонить в домофон, спит ребенок» и т.д), можете указать их в поле «комментарий к заказу». Также в этом поле можно указать дополнительные ориентиры для курьера, поверьте, он будет весьма признателен. Если у Вас есть промокод на скидку, ввести его можно на данном этапе.
  • 7. Если Вы выбрали онлайн оплату — введите реквизиты карты. Сумма будет зарезервирована и спишется только после получения заказа.
  • 8. Завершите оформления заказа.

В каких городах работает сервис «Яндекс Еда»?

На данный момент сервис работает в большинстве городов России: Москве, Санкт-Петербурге, Алмате, Альметьевске, Армавире, Астрахани, Барнауле, Белгороде, Брянске, Великом Новгороде, Владимире, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Иваново, Ижевске, Иркутске, Йошкар-Оле, Казани, Калуге, Калининграде, Кирове, Кемерово, Краснодаре, Красноярске, Курске, Липецке, Магнитогорске, Майкопе, Махачкале, Нальчике, Нижнем Тагиле, Нижнекамске, Нижнем Новгороде, Новокузнецке, Новосибирске, Нур-Султане, Омске, Оренбурге, Орле, Пензе, Перми, Пятигорске, Ростове-на-Дону, Рязани, Самаре, Саранске, Саратове, Смоленске, Сочи, Ставрополе, Старом Осколе, Стерлитамаке, Сургуте, Сыктывкаре, Таганроге, Тамбове, Твери, Туле, Тольятти, Томске, Тюмени, Ульяновске, Уфе, Чебоксарах, Челябинске, Череповце, Хабаровске, Шахтах и Ярославле. География доставки стремительно развивается.

Какие рестораны и блюда доступны?

Список партнеров «Яндекс Еда» может отличаться в каждом конкретном городе. Что касается меню, то здесь выбор огромен: американская кухня (фастфуд Макдональдс и Бургер Кинг), итальянская кухня, японские блюда - суши, вок, русская кухня и многое другое. Перечисление всего разнообразия заняло бы не одну страницу.

Какие способы оплаты?

Доставку можно оплатить: банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro и Мир), Apple Pay, GPay, наличными.

Скидки и промокоды «Яндекс Еда»

Периодически «Яндекс Еда» предлагает своим клиентам скидочные купоны и промокоды. Информация о них размещается на главной странице сайта и в разбере партнера. Активировать купон можно после добавления блюд в корзину. Для этого при оформлении заказа введите промокод в соответствующее поле и нажмите «Применить».

Служба поддержки сервиса «Яндекс Еда»

Если у Вас появятся вопросы относительно качества блюд или самого сервиса, можно обратится в службу поддержки покупателей. Кроме того, представители компании ответят на Ваши вопросы в соцсетях: Телеграм, Вконтакте. На практике конфликтные ситуации часто решаются в пользу клиента и Яндекс удовлетворяет жалобы присылая промокод на следующий заказ. Это радует! Также, для решения спорных вопросов можно обратиться на электронную почту love@eda.yandex.ru или позвонить по телефону 8-800-600-12-10 (бесплатная горячая линия). Имейте ввиду, заказать еду по данному номеру не получится. Заказы принимаются только через мобильное приложение или официальный сайт.

Акции